Cree su trío – El 3.º es un regalo
Enviado en 24 h
Garantía de por vida
Diseñado para llevarse todos los días y no perder su brillo
Pago seguro
Elija sus joyas favoritas.
La tercera joya es gratuita.
Componga su selección a su ritmo — la elegancia se adapta a sus deseos.
Cada pieza de Charles René cuenta con una garantía de por vida contra defectos de fabricación. Hemos diseñado cada creación para que resista el paso del tiempo.
Nuestras creaciones se presentan cuidadosamente en su estuche distintivo, listas para regalar desde el momento en que llegan.
Ya sea para celebrar un nacimiento, un cumpleaños o simplemente un vínculo querido para su corazón, cada pieza se convierte en un regalo inolvidable — lleno de significado, belleza y elegancia.
Cuidado
Conserve su joya en un lugar seco y protegida de la luz. Evite el contacto con productos químicos o con agua salada.
Para devolverle su brillo, frótela suavemente con un paño suave.
Garantía
Cada creación Charles René está protegida por nuestra Garantía de por Vida.
Diseñamos nuestras joyas para perdurar en el tiempo y nos comprometemos a reparar o sustituir cualquier pieza que no cumpla con nuestros estándares de excelencia.
Envío
Las creaciones en stock se envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
Las joyas personalizadas se diseñan, graban y ensamblan a mano, y se envían en un plazo de 4 a 10 días laborables.
Devoluciones
Compre con total tranquilidad gracias a nuestra política de devoluciones de 30 días para las joyas no personalizadas.
Dado que las creaciones personalizadas se elaboran especialmente para usted, no pueden devolverse.
No obstante, su satisfacción es nuestra máxima prioridad: si algo no le convence, contáctenos en contact@charlesrene.com y siempre encontraremos una solución.
Apto para el uso diario
Diseñado para llevarlo durante todo el día, ya sea en el trabajo, saliendo con amigos o incluso en la ducha.
Resistente al agua y al sudor
Hechos para el uso diario y perfectos para cualquier ocasión.
Si su joya pierde su color, le enviaremos una pieza completamente nueva. Sin hacer ninguna pregunta.
Embalaje listo para regalar
Todas nuestras joyas se entregan en un embalaje listo para regalar.
Cree su combinación perfecta
Combine piezas que se realzan entre sí. Su estilo, su firma.
Garantía y calidad Charles René
Nuestras joyas están garantizadas de por vida contra cualquier defecto de fabricación. Cada pieza se revisa manualmente antes del envío para garantizar un brillo duradero y una luminosidad impecable.
Diseñados para el uso diario
Nuestras joyas están pensadas para llevarse durante todo el día. Cada pieza está diseñada y fabricada para durar. Por eso, nunca necesita quitársela, ya sea en el trabajo, saliendo con amigos o incluso en la ducha.
Listo para regalar desde su llegada
Todas nuestras joyas se entregan en un estuche elegante, diseñado para emocionar desde el primer momento. No necesita papel de regalo adicional: solo queda ofrecer (o regalarse) este bonito detalle.
Si desea modificar o cancelar su pedido, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros lo antes posible aquí. Haremos todo lo posible para atender favorablemente su solicitud. Sin embargo, tenga en cuenta que existe un plazo muy corto para realizar estos cambios y que no podemos garantizarlo.
En cuanto a los artículos personalizados, lamentablemente no es posible modificar o cancelar un pedido una vez que ha entrado en preparación. Por ello, le recomendamos revisar cuidadosamente sus opciones de personalización y su información de envío antes de confirmar su pedido.
Para cualquier solicitud de devolución o cambio, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros aquí y adjunte fotos de sus joyas sin usar.
• Las joyas personalizadas (grabados, creaciones a medida) así como las pulseras soldadas no son reembolsables.
• Por razones de higiene, los pendientes no son reembolsables.
• Dispone de 14 días desde la recepción para solicitar un reembolso.
• Los gastos de devolución corren a su cargo. Un envío estándar es suficiente, pero no podremos responsabilizarnos en caso de pérdida del paquete de devolución.
• Los cambios son posibles según disponibilidad.
• Si un artículo presenta un defecto, puede devolverlo para obtener un reembolso en un plazo de 14 días. Un artículo se considera defectuoso si no cumple con el uso previsto.
Productos estándar (no personalizados): se envían en un plazo de 5 a 10 días laborables tras la confirmación del pedido.
Productos personalizados (grabados, creaciones a medida): se requiere un plazo adicional de 4 a 6 días laborables para la personalización, además del plazo de envío estándar.
La confirmación de pedido se envía automáticamente en cuanto su compra ha sido validada. No olvide revisar sus carpetas de spam o correo no deseado si no encuentra el e-mail.
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Tenga en cuenta que los días laborables no incluyen fines de semana ni días festivos.
Si su pedido no ha llegado tras 1 a 2 días laborables de retraso, póngase en contacto con nosotros aquí para que podamos investigar y encontrar una solución rápidamente.
Nuestras joyas están fabricadas únicamente con materiales de alta calidad:
• Chapado en oro de 18K
• Plata de ley 925
• Chapado en rodio
• Oro macizo de 9K y 14K (según el modelo)
• Pulseras soldadas en oro de 9K
• Todas nuestras joyas son libres de níquel
Envío exprés a más de 90 países
Joyas garantizadas de por vida
Diseñadas para usarse a diario y no oscurecerse
Pago seguro
Honore your story.
Cada pieza de Charles René cuenta con una garantía de por vida contra defectos de fabricación. Hemos diseñado cada creación para que resista el paso del tiempo.
