Informativa sulle spedizioni
Presso Charles René, facciamo tutto il possibile per consegnarti i tuoi gioielli nel minor tempo possibile, assicurandoci al contempo che arrivino in condizioni perfette.
Tempi di elaborazione e consegna
Prodotti standard (non personalizzati): spediti entro 5–10 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Prodotti personalizzati (incisioni, creazioni su misura): è necessario un tempo aggiuntivo di 4–6 giorni lavorativi per la personalizzazione, oltre ai tempi di spedizione standard.
Periodi di alta affluenza (ad es. festività di fine anno): a causa dell’elevato numero di ordini, i tempi di consegna possono eccezionalmente arrivare fino a 24 giorni lavorativi.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono indicate al momento dell’ordine e variano in base all’indirizzo di destinazione e al metodo di spedizione scelto.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito il pacco, riceverai un’email di conferma con un numero di tracciamento che ti permetterà di seguire la spedizione del tuo ordine in tempo reale.
Eventuali ritardi
Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi imputabili ai corrieri o a circostanze eccezionali indipendenti dalla nostra volontà (scioperi, condizioni meteorologiche, dogana, ecc.).
Indirizzo di consegna
Ti invitiamo a verificare attentamente i dati di spedizione prima di confermare l’ordine. In caso di errore, Charles René non potrà essere ritenuta responsabile per la mancata consegna.