Versand
Bei Charles René tun wir alles, um Ihnen Ihre Schmuckstücke so schnell wie möglich zu liefern – und das in einwandfreiem Zustand.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Standardprodukte (nicht personalisiert): Versand innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Bestellbestätigung.
Personalisierte Produkte (Gravuren, Sonderanfertigungen): Für die Personalisierung ist zusätzlich eine Bearbeitungszeit von 4 bis 6 Werktagen erforderlich, zuzüglich der Standardversandzeit.
In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Weihnachtszeit): Aufgrund des erhöhten Bestellvolumens kann die Lieferzeit ausnahmsweise bis zu 24 Werktage betragen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang angegeben und variieren je nach Lieferadresse und gewählter Versandart.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen können.
Mögliche Verzögerungen
Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die auf Transportunternehmen oder außergewöhnliche Umstände außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind (z. B. Streiks, Wetterbedingungen, Zollabfertigung usw.).
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferdaten sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Im Falle eines Fehlers kann Charles René nicht für eine Nichtlieferung verantwortlich gemacht werden.