Toimituskäytäntö

Charles René -brändille on tärkeää toimittaa korusi mahdollisimman nopeasti ja varmistaa, että ne saapuvat perille moitteettomassa kunnossa.

Käsittely- ja toimitusajat

Vakiotuotteet (ei personoidut): lähetetään 5–10 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta.

Personoidut tuotteet (kaiverrukset, mittatilaustyöt): personointiin tarvitaan lisäksi 4–6 arkipäivää, jotka lisätään vakiotoimitusaikaan.

Ruuhkahuippujen aikana (esim. vuoden lopun juhlat): suuren tilausmäärän vuoksi toimitusaika voi poikkeuksellisesti olla jopa 24 arkipäivää.

Toimituskulut

Toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä ja ne vaihtelevat toimitusosoitteen ja valitun toimitustavan mukaan.

Tilauksen seuranta

Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse vahvistuksen, joka sisältää seurantanumeron, jonka avulla voit seurata toimituksen etenemistä reaaliajassa.

Mahdolliset viivästykset

Charles René ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetuspalvelun tarjoajista tai poikkeuksellisista olosuhteista, joihin emme voi vaikuttaa (lakot, sääolosuhteet, tullimenettelyt jne.).

Toimitusosoite

Tarkistathan toimitustietosi huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista. Virheellisten tietojen vuoksi tapahtuvasta toimituksen epäonnistumisesta Charles René ei voi olla vastuussa.