Polityka wysyłki
W Charles René dokładamy wszelkich starań, aby biżuteria dotarła do Państwa jak najszybciej, zachowując jednocześnie idealny stan przesyłki.
Czas realizacji i dostawy
Produkty standardowe (niepersonalizowane): wysyłane w ciągu 5–10 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.
Produkty personalizowane (grawerowanie, projekty na zamówienie): personalizacja wymaga dodatkowego czasu realizacji wynoszącego 4–6 dni roboczych, który należy doliczyć do standardowego czasu wysyłki.
Okresy wzmożonego ruchu (np. okres świąteczny): ze względu na dużą liczbę zamówień, czas dostawy może wyjątkowo wydłużyć się nawet do 24 dni roboczych.
Koszty dostawy
Koszty dostawy są podawane w momencie składania zamówienia i zależą od adresu dostawy oraz wybranej metody wysyłki.
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia, umożliwiającym monitorowanie przesyłki w czasie rzeczywistym.
Możliwe opóźnienia
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub z okoliczności niezależnych od naszej woli, takich jak strajki, warunki atmosferyczne, odprawy celne itp.
Adres dostawy
Prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych przed zatwierdzeniem zamówienia.
W przypadku podania błędnych informacji Charles René nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki.