Fraktpolicy
Hos Charles René gör vi vårt yttersta för att leverera dina smycken så snabbt som möjligt, samtidigt som vi säkerställer att de anländer i perfekt skick.
Behandlingstider och leverans
Standardprodukter (ej personliga): skickas inom 5 till 10 arbetsdagar efter orderbekräftelse.
Personliga produkter (graveringar, skräddarsydda skapelser): en extra behandlingstid på 4 till 6 arbetsdagar krävs för personalisering, utöver den ordinarie leveranstiden.
Perioder med hög belastning (t.ex. under högtider): på grund av ett stort antal beställningar kan leveranstiden i undantagsfall uppgå till upp till 24 arbetsdagar.
Fraktkostnader
Fraktkostnaderna anges i samband med beställningen och varierar beroende på leveransadress och valt fraktsätt.
Orderuppföljning
När ditt paket har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer som gör det möjligt att följa din beställning i realtid.
Eventuella leveransförseningar
Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar som orsakas av transportörer eller av exceptionella omständigheter utanför vår kontroll (strejker, väderförhållanden, tullhantering m.m.).
Leveransadress
Vänligen kontrollera dina leveransuppgifter noggrant innan du slutför din beställning. Vid felaktiga uppgifter kan Charles René inte hållas ansvarig för utebliven leverans.