配送ポリシー
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Charles René では、ジュエリーをできる限り迅速にお届けするとともに、
最良の状態でお手元に届くことを最優先にしております。
発送および配送までの目安期間
通常商品（カスタマイズなし）
ご注文確定後、5～10 営業日以内に発送いたします。
カスタマイズ商品（刻印・オーダーメイド等）
パーソナライズ加工のため、通常の発送期間に加え、
4～6 営業日のお時間を頂戴しております。
繁忙期（年末年始など）
ご注文が集中する期間には、例外的に最大 24 営業日ほど
配送にお時間を要する場合がございます。
配送料について
配送料は、ご注文時に表示され、
お届け先の地域および選択された配送方法により異なります。
配送状況の追跡
商品発送後、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。
こちらの番号により、配送状況をリアルタイムでご確認いただけます。
配送遅延について
輸送業者による遅延、またはストライキ、天候不良、通関手続きなど、
当社の管理外の事由による遅延につきましては、
Charles René は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
配送先住所について
ご注文確定前に、配送先情報を必ずご確認ください。
入力内容に誤りがあった場合、
配送不能につきまして当社は責任を負いかねます。